Nettoyage automatisé des hôtels – Étude de cas dans les Alpes suisses
Dans l’hôtellerie, la propreté est plus qu’un standard : elle fait partie intégrante de l’expérience client. Mais comment maintenir ce niveau face au manque de personnel, aux pics saisonniers et aux attentes croissantes en matière d’ESG ? La réponse pourrait être plus silencieuse et plus efficace qu’on ne le pense : un robot de nettoyage.
Un hôtel 5 étoiles dans les Alpes suisses a franchi le pas. Le défi : un vaste hall de réception, un restaurant de petit-déjeuner très fréquenté, une cuisine industrielle, un spa en sous-sol ainsi que cinq étages de chambres. En pleine saison de ski, cela signifiait boue, sols mouillés, forte charge de nettoyage – et du personnel de ménage visible en permanence pendant les heures de service.
La situation initiale
- Nettoyage manuel avec aspirateurs et serpillières humides
- Plusieurs heures de ménage quotidien dans le hall et le restaurant
- Consommation élevée d’eau et de produits chimiques en cuisine et salle
- Risque d’accidents liés aux sols mouillés (panneaux « sol glissant »)
- Équipe sous pression lors des pics d’occupation
La solution : un robot de nettoyage Robonnement
Un robot laveur de sols Pudu CC1 a été installé, exploité via le modèle d’abonnement. Son utilisation est simple et efficace :
- La nuit : nettoyage complet de la cuisine
- Après le petit-déjeuner : nettoyage de toute la salle
- En journée : lavage du hall et de la réception
- En soirée : nettoyage des couloirs d’étages, par ascenseur ou accompagné du personnel
Le robot navigue de manière autonome, fonctionne silencieusement et laisse des sols immédiatement secs – sans besoin de panneaux d’avertissement.
Les résultats
- Plus de 7 heures de ménage économisées par jour
- ~50 % de réduction de la consommation d’eau et de produits
- Meilleure qualité de l’air et hygiène sur tous les étages
- Équipe allégée, plus de temps pour les détails
- Expérience client améliorée grâce à un nettoyage discret et constant
Pourquoi ça fonctionne
Les robots comme le Pudu CC1 garantissent une qualité constante – sans fatigue, sans absence, sans compromis. Ils s’intègrent facilement aux opérations existantes et renforcent la capacité de l’équipe housekeeping.
Les hôtels avec de fortes exigences en matière d’image, d’hygiène et de durabilité en bénéficient particulièrement :
- Aucun investissement initial, seulement des coûts mensuels prévisibles
- Suivi automatique des données ESG (consommation d’eau, CO2, surfaces traitées)
- Gain d’image grâce à une technologie moderne et visible
Robonnement : la plateforme pour le nettoyage automatisé
Robonnement n’offre pas seulement des robots, mais une véritable plateforme de Robotique-as-a-Service en Suisse. Nos clients louent des robots de nettoyage par abonnement, incluant :
- Mise en service, programmation & formation
- Support technique & maintenance
- Remplacement en cas de panne (jour ouvrable suivant)
- Tableau de bord en ligne avec données ESG
Notre solution est déjà utilisée dans des hôtels, entreprises alimentaires et sites industriels. Lauréate du Digital Economy Award Suisse, elle redéfinit le nettoyage grâce à l’automatisation intelligente.
Conclusion : un service 5 étoiles, garanti par robot
Cet exemple illustre comment un seul robot peut transformer le quotidien d’un hôtel de luxe. Les clients constatent simplement : c’est propre, sec, agréable. En coulisses ? Un assistant discret qui assure chaque jour une propreté 5 étoiles.
En savoir plus sur www.robonnement.com ou contactez-nous pour découvrir comment un tel système pourrait fonctionner dans votre établissement.
