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Anwendungsfall · Transport

Flughafen Zürich

18 Roboter nach einem Pilot im laufenden Betrieb

Bestellt am 19.08.2026
Ein Serviceroboter mit zwei Abfallbehältern und einem Informationsbildschirm steht in der Halle eines Flughafenterminals.

Service und Transport

Zürich

Flughafen, Terminals

In Zahlen

  • 18 Roboter

    15 für die Abfallsammlung, 3 Serviceroboter

    Quelle: Robonnement, Projekt Flughafen Zürich, Vertrag vom 19.08.2026

  • 5 Roboter

    Abfallroboter im Pilot, im laufenden Terminalbetrieb

    Quelle: Robonnement, Pilot Flughafen Zürich, ab Dezember 2025

Ausgangslage

In den Terminals muss Abfall gesammelt und getrennt werden, dort, wo Passagiere unterwegs sind. Der Flughafen begründete den Versuch mit dem Mangel an Reinigungspersonal. Zuverlässigkeit und Erscheinungsbild zählen so viel wie die Funktion, und die Anforderungen der IT sind streng.

Was wir gebaut haben

Ab Dezember 2025 ein Pilot mit fünf Abfallrobotern, vier im Sicherheitsbereich und einer beim Check-in, mit getrennten Fächern für PET und Restmüll und einem Bildschirm, der zum Kundenservice des Flughafens führt. Danach gewannen wir die öffentliche Ausschreibung: 18 Roboter, 15 für die Abfallsammlung und 3 Serviceroboter, schwarz geliefert, damit der Flughafen sie selbst gestalten kann. Die Behälter montieren und beschriften wir in Altstätten. Die Roboter melden sich über das System des Flughafens an, und meldet ein Füllstandsensor einen vollen Behälter, entsteht je ein Auftrag für Roboter und Personal.

Womit gebaut

Ergebnis

Vertrag unterzeichnet am 19.08.2026. Die Kartierung beginnt im Oktober, die Inbetriebnahme ist bis Ende November 2026 geplant.

Warum das zählt

Ein Flughafen schreibt öffentlich aus und entscheidet sich nach einem Pilot im laufenden Betrieb für uns.

Die Stimme des Kunden

«Wir haben einen zunehmenden Fachkräftemangel in der Reinigung mit häufig sehr fordernden Arbeitstagen.»

Sprecherin, Flughafen Zürich watson (CH Media), 12.12.2025 (öffnet in neuem Fenster)

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